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LG컨텐츠이용료현금화 밀린 달 정리

밀린 달이 자리를 막고 있어요.
그 줄부터 세어 봅니다.

LG컨텐츠이용료현금화 밀린 달을 화면에서 보는 모습

밀린 달이 있을 때 보는 자리

한 달만 밀려 있어도 칸이 막혀요.
볼 자리 셋을 골라 봤어요.

몇 달이 밀렸나

요금 조회에 미납이라고 적힌 줄이 있어요. 몇 달 치인지까지 그 줄에 나옵니다.

어디서 내나

당신의U+ 안에서 바로 내실 수 있습니다. 달이 바뀔 때 이야기는 따로 한 쪽에 적어 두었어요.

정리한 뒤에 할 일

하루쯤 두고 화면을 다시 열어 보세요. 그때 숫자가 들어와 있습니다.

LG컨텐츠이용료현금화 짧은 문답 넷

짧게 답할 수 있는 네 가지예요.
길게 읽기 어려우실 때 보세요.

한 달만 밀려도 막히나요

네, 한 달 치만 남아 있어도 칸이 안 열리는 때가 있습니다. 그 줄부터 정리하시면 돼요.

다 내야 하나요

한 번에 다 못 내셔도 괜찮습니다. 오래된 달부터 줄여 나가시면 됩니다.

정리하면 바로 열리나요

하루쯤 걸리는 때가 많습니다. 낸 그날 저녁에는 아직 그대로인 경우가 흔해요.

먼저 무엇을 보면 되나요

요금 조회 화면 한 장이면 충분해요. 진행 전에 볼 대목은 따로 한 쪽에 모아 두었어요.

LG컨텐츠이용료현금화 자주 묻는 질문

밀린 달을 두고 자주 묻는 말이에요.
다섯 가지를 골라 적어 봤어요.

밀린 달은 어디서 보나요?
당신의U+ 요금 조회 화면에 미납이라고 적혀 있습니다. 앱을 열고 요금이라는 글자가 들어간 칸으로 들어가시면 됩니다. 밀린 달이 있으면 그 줄에 따로 표시돼 있어요. 몇 달 치가 밀려 있는지와 합쳐서 얼마인지도 같이 나옵니다. 이 줄이 없으면 정리된 상태라고 보시면 돼요.

화면 이름은 기종에 따라 조금씩 다릅니다. 요금조회나 요금안내로 적혀 있기도 해요. 어느 쪽이든 요금이라는 글자가 들어간 칸을 누르시면 됩니다. 못 찾으시면 첫 화면을 찍어 보내 주세요. 어디를 누르시면 되는지 표시해서 알려 드립니다. 대개 2분이면 찾으십니다.
밀린 달은 어디서 내나요?
앱 안에서 바로 내실 수 있습니다. 미납이라고 적힌 줄을 누르면 바로 내는 화면으로 넘어가요. 창구까지 가지 않으셔도 되고 몇 분이면 끝납니다. 카드로도 계좌로도 되니 편하신 쪽으로 하시면 돼요.

여러 달이 밀려 있으면 한 번에 다 못 내셔도 괜찮습니다. 오래된 달부터 하나씩 줄여 나가시면 그만큼 자리가 돌아와요. 다 정리해야만 열리는 것은 아니지만, 한 달이라도 남아 있으면 칸이 안 열리는 때가 있습니다. 그래서 가능하면 다 비우시는 쪽이 깔끔해요. 낸 날짜를 적어 두시면 나중에 견주기 좋습니다. 카카오톡으로 여쭤보시면 순서를 같이 잡아 드립니다.
정리했는데 화면이 그대로면요?
하루쯤 두고 다시 열어 보세요. 낸 그날 저녁에 화면을 열어 보면 아직 그대로인 경우가 흔합니다. 안쪽에 반영되는 데 시간이 걸리기 때문이에요. 다음 날 다시 열어 보시면 숫자가 들어와 있습니다.

하루가 지났는데도 그대로면 볼 자리가 둘 있어요. 먼저 밀린 달이 정말 다 비었는지 다시 보세요. 한 달이 남아 있는 경우가 생각보다 많습니다. 그다음은 설정 안 결제 칸이 막혀 있는지예요. 켜 두시고 하루쯤 두시면 됩니다. 두 가지를 다 봤는데도 비어 있으면 고객센터에 한 통 넣으세요.
밀린 달이 여러 개면 어떻게 하나요?
오래된 달부터 줄여 나가시면 됩니다. 한 번에 다 비우기 어려우시면 한 달씩이라도 정리하세요. 대개 오래된 달부터 채워집니다. 줄인 만큼 자리가 조금씩 돌아와요.

다만 한 달이라도 남아 있으면 칸이 안 열리는 때가 있습니다. 그래서 언제까지 필요하신지에 따라 순서가 달라져요. 급하시면 다 비우시는 쪽이 빠르고, 여유가 있으시면 나눠 내셔도 됩니다. 몇 달이 밀려 있는지와 합쳐서 얼마인지만 알려 주시면 같이 세어 드려요. 어느 쪽이 나은지 듣고 정하셔도 늦지 않습니다. 정리한 달과 날짜를 적어 두시면 좋습니다.
밀린 달이 있을 때 무엇부터 하나요?
요금 조회 화면을 한 장 찍는 데서 시작하시면 됩니다. 몇 달이 밀려 있는지와 합쳐서 얼마인지가 그 한 장에 다 들어가요. 옮겨 적지 않으셔도 되니 가장 간단합니다. 사진 한 장이면 이야기가 시작돼요.

그다음은 쓰실 금액입니다. 얼마가 필요하신지 한 줄만 정해 두세요. 여기에 언제까지 필요하신지까지 적어 두시면 준비는 끝납니다. 세 줄을 들고 여쭤보시면 답이 한 번에 돌아와요. 무엇부터 해야 할지 막막하시면 화면 사진만 보내셔도 됩니다. 나머지는 하나씩 여쭤보며 같이 채워 나가면 돼요.

궁금한 건 편하게 물어보세요

쓰실 금액만 말씀해 주세요.
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